FAQ

1.サービスについて

• どのようなメニューがありますか？ 当サロンでは、ハンドケア、フットケアメニューがございます。疾病のある方へのケアも対応可能です。詳細はメニューページをご覧ください。

• 施術時間はどのくらいかかりますか？ メニューによりますが、ハンドケア1時間　フットケア９０分程度です。　初回はさらにもう15分程度必要になります。

• 男性でも利用できますか？ はい男性も受け付けております。

• 爪にトラブルがありますが、施術は可能ですか？ 白癬菌（水虫）などの感染症がある場合はお断りする可能性があります。

• カラーリングやネイルアートは行っていますか？ 当サロンはネイルケア専門で、カラーリング、ネイルアートは行っておりません。

• 施術後、すぐに手を使っても大丈夫ですか？ はい、施術後すぐに日常生活に戻っていただけます。

• 施術中に痛みはありますか？ 痛みはございませんが、敏感な方は事前にお知らせください。

• 妊娠中でも施術を受けられますか？ はい、妊娠中の方でも安心して受けていただけるケアを提供しております。

• 施術前にマニキュア（ジェルも含む）を落とす必要がありますか？ はい、施術前にはマニキュアを落としてご来店いただきます。当店ではネイルオフは行っておりません。

• 深爪でも施術は可能ですか？ はい、深爪の方でも適切なケアを行います。

• 巻き爪のケアは行っていますか？ 巻き爪の矯正は行っていませんが、巻き爪の方のケアは行っています。

• 施術中に相談や質問はできますか？ 当店はしっかりとしたカウンセリングをしてから、その方に合ったケアを行います。会話をしながらケアも行います。お気軽にご相談やご質問ください。

• 施術後の仕上がりはどのようになりますか？ 自然で健康的な爪の美しさを引き出します。

• 定期的なケアの推奨頻度は？ 月に1回のケアをおすすめしております。

• 施術後のケア方法を教えてもらえますか？ はい、施術後のホームケア方法についてもアドバイスいたします。

• 施術中に携帯電話の使用は可能ですか？ 他のお客様のご迷惑にならない範囲でご使用いただけます。

• 施術後の注意点はありますか？ 特にございませんが、ホームケアを続けていただくことで効果が持続します。

2.予約について

• 予約はどのようにすればいいですか？ LINE公式アカウントからのご予約を推奨しております。クーポンもご利用いただけます。LINEをご利用でない方は　ホームページ内のご予約フォームからお申し込みください。

• 予約なしでも施術を受けられますか？ 予約優先となっておりますので、事前のご予約をおすすめいたします。

• 予約の変更は可能ですか？ はい、前日までにご連絡いただければ変更可能です。

• キャンセルポリシーはありますか？ ご予約のキャンセルは前日までにご連絡をお願いいたします。

3.当店について

• 駐車場はありますか？ はい、無料駐車場をご利用いただけます。

• 営業時間を教えてください。 最新の営業日カレンダーはウェブサイトの「営業日カレンダー」ページでご確認いただけます。

• クレジットカードは使えますか？ 　現金またはpaypayのお支払いになります。

• 子供連れでも大丈夫ですか？ 申し訳ございませんが、施術中の安全確保のため、お子様の同伴はご遠慮いただいております。

• ギフト券の販売はありますか？ はい、ギフト券のご用意がございます。詳細はお問い合わせください。

• ケア用品の販売はありますか？はい、おすすめのケア用品を販売しております。